Je suis Adjointe de direction depuis plus de 30 ans. J’ai quitté mon emploi après 29 ans au sein de la même entreprise dans le monde de la finance. J’ai quitté cet emploi pour me joindre à l’univers de la santé. Mon passage chez Biron Groupe Santé, une entreprise familiale et purement québécoise avec une femme à la barre de l’entreprise, m’a permis de m’épanouir dans mes fonctions. D’apprendre de nouvelles choses. D’élargir mon réseau externe. Je désirais un nouveau défi. Il était de taille, mais avec le sentiment d’avoir réussi.

Depuis janvier 2022, je suis Adjointe à la haute direction au sein d’une entreprise familiale, québécoise et qui a presque 70 ans d’histoire et avec une femme en tant que présidente et chef de la direction. Donc, un nouveau défi dans un secteur inconnu; l’entretien ménager à grande échelle. Tout cela pour dire de ne pas craindre de changer de direction, de milieu.

 

Il ne faut pas rester dans nos pantoufles lorsque le désir d’élargir nos horizons se fait sentir. Il faut vouloir aller plus loin. J’adore la profession d’adjointe par sa complexité mais aussi par sa facilité. C’est un métier inspirant et qui nous permet de nous développer tous les jours. On peut penser que c’est un travail routinier mais c’est faux. Une minute tout est calme et la minute suivante, c’est le chaos. La routine est rare même si certaines tâches sont routinières, il n’y a jamais une journée pareille. C’est le manque de relève qui m’a donné envie de m’impliquer dans le programme de mentorat. Les gens ont peur de s’engager dans ce métier car il est très méconnu. Pourtant être l’Adjointe d’un PDG est un métier prestigieux à mes yeux. C’est une belle carrière. L’Adjointe de PDG d’aujourd’hui ne fait pas que servir des cafés et accueillir des visiteurs. Elle fait partie intégrante de l’équipe de direction. Elle est le bras droit (et son bras gauche aussi) du dirigeant et est un atout important dans l’équipe. Elle a accès à des informations privilégiées et elle attire la confiance de ses pairs car elle est reconnue pour sa grande confidentialité.

Graduée avec honneur du programme professionnel anglais de l’Académie Sainte-Anne de Montréal, j’ai à mon actif plus de 25 années d’expérience auprès de directions d’entreprises tant régionales, nationales qu’internationales.  Parfaitement bilingue, je suis reconnue pour mon leadership, mon dynamisme et mon efficacité de même que pour ma persévérance et ma ténacité.  Au fil des ans, j’ai développé une excellente habileté dans la gestion du travail de même que dans l’organisation/gestion événementielle.

Depuis janvier 2019 je suis Adjointe exécutive chez Groupe Robert Inc. Je travaille de près avec l’équipe de haute direction, prioritairement le président de l’entreprise, le vice-président ressources humaines et la vice-présidente, finances.  À ce titre, je participe au comité exécutif, au comité de direction afin de pouvoir bien assurer le support à ces trois gestionnaires.  J’ai sous ma supervision les deux réceptionnistes de la société.  Entreprise familiale regroupant plus de 3200 employés répartis dans environ 30 terminus tant au Québec, en Ontario qu’en Alberta.  J’agis également comme traductrice du français vers l’anglais et de réviseure des textes publiés à l’interne comme à l’externe.  De plus, depuis août 2019, je suis le secrétaire des réunions du conseil d’administration et de ses comités (ressources humaines, audit et innovation-automatisation).

Je souhaite participer au programme afin de partager mes expériences de développement acquises en cours de carrière et possiblement guider la (ou le) mentorée dans l’évitement de certains pièges qui se présentent parfois dans ce type de poste.

Ma carrière dans le mode administratif a débuté à la station de ski Mont-Sutton au sein de l’équipe du service à la clientèle. De fil en aiguille, on m’a approché afin de devenir l’adjointe du Directeur de l’exploitation à Ski Bromont. Suite à cette belle expérience, j’ai décidé de me lancer et faire le grand saut vers le centre-ville de Montréal où j’ai joint la minière Osisko en tant qu’adjointe au COO et quelques années plus tard Deloitte en tant qu’adjointe exécutive. Une autre belle aventure à ne pas oublier, la Caisse de dépôt et placement du Québec au j’ai travaillé comme adjointe au premier vice-président, Québec.

Maintenant dans le monde des ressources humaines depuis plus d’un an, je me rencontre à quel point je suis toujours aussi passionnée pour mon métier et combien être le bras droit d’une gestionnaire de la haute direction est stimulant. Chaque journée est remplie de surprises et de défis en soi.

Avoir la chance de faire partie du programme de mentorat de L’indispensable est pour moi une belle occasion de partager mes connaissances, mon expérience et accompagner les Adjointes de direction de demain vers cette belle aventure.

Après des études en secrétariat, mon premier emploi fut un poste d’adjointe junior dans lequel j’ai su développer une grande capacité d’adaptation et qui me sert continuellement à ce jour. Depuis et par choix, les différents postes d’adjointe administrative, de direction et exécutive se sont enchaînés pour lesquels la passion s’est installée rapidement. De par mes expériences, de mon grand sens de la communication, et de magnifiques rencontres, je peux donc décrire mon parcours comme étant divertissant et fort enrichissant.

Étant une personne possédant des valeurs humaines bien ancrées et aimant la diversité des tâches, le métier d’adjointe m’a toujours fasciné et me passionne continuellement. Il n’y a pas une journée qui se ressemble, nous sommes au cœur de l’action, nous avons une certaine influence et impact sur les décisions, nous avons la chance de rencontrer des tas de gens, nous sommes impliquées sur des projets spéciaux, et nous avons la chance de mettre à profit notre créativité. Que du bonheur!

La vie a mis sur mon chemin des gens inspirants, généreux et dévoués qui ont su me guider tout au long de mon cheminement professionnel et ce, sans jugement. À mon tour, maintenant que je suis bien outillée, le plaisir sera pour moi d’offrir mon bagage d’expériences et de connaissances à cette nouvelle génération allumée et passionnée.

Cette belle aventure a débuté à la fin des années 80 et venait s’ajouter quelques mois après la venue de ma première fille.  Dès lors, j’ai dû apprendre à jongler et orchestrer ces deux volets très importants de ma vie.  J’étais adjointe le jour et maman le soir.  C’est à ce moment que j’ai compris l’importance d’être structurée & surtout organisée.  En aucun cas, je devais négliger ni l’un ni l’autre, car ma carrière et mon rôle de mère allaient de pair.

J’ai eu la chance d’évoluer, d’apprendre, de m’accomplir dans de belles entreprises tout en me consacrant à mon rôle de mère pour mes 4 filles.  Est-ce que cela fut facile?  Pas du tout !!!  Combien de fois est-ce qu’il y a eu des moments de découragement.  Mon secret a été de savoir bien m’entourer à l’interne & à l’externe, de connaître mes priorités et de m’écouter.   Parfois on me demande dans combien d’années est-ce que je voudrais prendre ma retraite et pour l’instant ce n’est pas dans mes plans car j’ai encore beaucoup trop de plaisir et de choses à accomplir dans mon poste actuel.

Je désire pouvoir transmettre cette passion qui est en moi depuis plus de 30 ans et surtout aider celles qui seront notre relève !!!

Depuis, mai 2022, j’occupe le poste d’adjointe de direction chez BRP, un manufacturier de véhicules récréatifs, leader mondial dans son domaine. Dans ce poste, je soutiens la vice-présidente de l’équipe expérience numérique client mondial, et ses trois directeurs, dans un environnement de travail dynamique, stimulant et exigeant.

À titre d’adjointe, je suis la gestionnaire du temps, car aucun rendez-vous ne peut être confirmé sans passer par moi. Je suis aussi une magicienne de la logistique lors de la planification et l’organisation d’événements corporatifs, car il faut savoir tout prévoir, même l’imprévu. Lors des événements corporatifs, l’adjointe doit s’assurer que tous les besoins des participants soient pris en considération, tant dans l’aménagement des lieux, que la préparation des repas et, surtout, lorsque les informations sont communiquées avant, pendant et après l’événement. Rien ne doit être laissé au hasard.

Au quotidien, je joue aussi un rôle clé de personne-ressource pour résoudre les problèmes d’ordre administratif reliés aux suivis des réunions, à l’utilisation de l’équipement et fournitures de bureau, ainsi qu’à l’accueil de nouveaux employés.

Au cours de ma longue carrière, qui s’étale sur plus de trois décennies, j’ai occupé divers postes au sein de grandes corporations comme Alcan et Astral Média (Canal Indigo). Entre 1990 et 2006, j’ai gravi les échelons, débutant comme adjointe administrative, puis coordonnatrice, pour devenir en 2006, directrice générale de la Société de développement du boulevard Saint-Laurent. En 2008, après avoir établi un grand réseau de contacts, j’ai démarré ma propre entreprise et, offrait des services taillés sur mesure de soutien administratif et de gestion de projet à des propriétaires d’entreprises de 40 employés et moins, pour leur permettre d’alléger leur charge de travail, et, ainsi atteindre plus rapidement leurs objectifs de performance. En 2022, après 14 ans à mon compte, j’ai fait le choix de redevenir salariée et de reprendre le rôle d’adjointe sur une base permanente.

Pour mes proches, j’ai toujours été celle vers qui on se tournait pour rédiger un document important, décrocher un RDV impossible, organiser les repas, les enterrements de vie de jeune fille, et même créer une entreprise. Et j’adorais ça.

C’est donc tout naturellement que j’ai été attirée par le métier d’adjointe.

Après l’obtention de mon diplôme en France, j’ai d’abord décroché des postes en tant qu’adjointe administrative ou commerciale. Jusqu’au jour où un employeur m’a donné ma chance en tant qu’adjointe de direction.

Cette première expérience d’adjointe sera mon tremplin vers une carrière de bientôt 10 ans auprès de grands dirigeants dans des industries diverses et variées.

Installée depuis 2016 au Canada, j’y ai découvert une tout autre dimension. J’admire la culture professionnelle Québécoise et Montréal est pour moi un terrain de jeu formidable pour une adjointe.

Ce que j’aime dans mon rôle, c’est la diversité des tâches et des projets qui me sont confiés. C’est de pouvoir assister mon dirigeant afin qu’il puisse se concentrer sur ce qui lui est essentiel, et devenir la meilleure version de lui-même.

J’ai la chance de pouvoir dire que mon métier, c’est ma nature qui s’exprime ! Et j’aimerais maintenant aider un(e) autre adjoint(e) à s’épanouir dans son rôle, et peut-être ajouter une nouvelle passionnée à notre petit monde.

Comment ? En partageant mes outils, mes techniques, mes expériences avec elle (lui) pendant toute une année.

J’ai débuté ma carrière en tant que secrétaire au début des années 90, poste que j’ai occupé environ 12 ans. Ensuite, mon parcours m’a amené vers la vente en tant que représentante de comptes majeurs, un poste que j’ai occupé pour un peu plus de 10 ans. Amenant avec moi mon bagage en secrétariat, le président de l’entreprise m’a lentement délégué toutes les tâches administratives en support à l’équipe de vente, tout en exécutant mon rôle de représentante. Au fil des ans, j’ai réalisé que le travail d’adjointe était ma passion.

Il y a 7 ans, j’ai quitté l’entreprise et mon poste de représentante, et je travaille depuis en tant qu’adjointe à la direction pour le chef de la direction ainsi que le président et les deux vices-présidents de la division construction.

Aujourd’hui, je désire transmettre mes connaissances et mon savoir faire à la relève, et leur faire découvrir le beau métier qu’est l’adjointe de direction.

C’est en juillet 2000, chez CAE Inc. que j’ai eu la piqûre: On m’y a donné ma première chance! J’y ai appris les rudiments et sculpté mon poste d’adjointe de direction. J’ai poursuivi l’aventure au Cirque du Soleil et j’œuvre maintenant chez Sagard depuis mai 2020.

En plus de l’aspect administratif, le spectre élargi de l’emploi rend ce rôle passionnant à mes yeux car il requiert le juste équilibre entre les axes relationnels, stratégiques et techniques.

En combinant un environnement motivant, à forte croissance, une équipe inclusive et des patrons qui travaillent en partenariat: sky is the limit!

Il n’y a pas de petites tâches, je saisis toutes les occasions avec une attitude positive, j’y ajoute ma personnalité et je crée un effet de levier pour mes collègues. Je renouvelle l’expérience chaque jour et je ne prends rien pour acquis.

Je suis fière d’occuper ce rôle pivot et de prendre soin de ma carrière. L’occasion de faire rayonner les adjoint(e)s au travers le mentorat est un accomplissement et un défi enrichissant.

Après 4 années pour une autre compagnie comme adjointe de direction, je suis de retour chez Kinova depuis 1 an. J’assite présentement le PDG/Cofondateur dans ses tâches professionnelles. Celles-ci varient entre la gestion de calendriers complexes, l’organisation de communications internes et la préparation de logistique de voyages internationaux.  Je suis dans le domaine de l’administration depuis neuf ans et l’ensemble de mes emplois totalisent 12 ans d’expérience comme coordonnatrice entre divers départements. Malgré le fait de n’avoir jamais étudié dans le domaine, je crois être une adjointe de haut calibre grâce à mon expérience terrain. Je crois avoir la personnalité prescrite pour performer dans ce rôle. À long terme, je me vois toujours comme le bras droit d’un ou d’une visionnaire d’entreprise. Peu importe ce que le titre sera, je veux continuellement approfondir mes connaissances pour mieux seconder mes gestionnaires.

Par le passé, mon ancien employeur m’avait offert le mentorat avec une adjointe de direction expérimentée. L’expérience a été très enrichissante et j’aimerais beaucoup reproduire cette relation mentor/mentoré.  D’ailleurs, je crois maintenant être prête pour le défi de mentore versus être mentorée.

À mon avis, le métier d’adjointe ne s’apprend pas sur les bancs d’école. Agrandir son bagage de connaissances avec l’aide d’une adjointe qui a un profil différent du mien est probablement la meilleure façon d’apprendre. C’est pourquoi je soumets ma candidature pour être mentore dans votre cohorte 2024. Créer de meilleures présentations, développer des techniques de gestion de stress et apprendre comment organiser un événement unique, sont que quelques exemples de sujets sur lesquels j’aimerais échanger avec un/une mentoré.

Finalement, je suis certaine que je serais une excellente pédagogue et qui sait, peut-être qu’avec les échanges les deux parties apprendront quelque chose de nouveau sur le métier!