Adjointe du mois | Kathleen Vernaillen


L’indispensable est fière de vous présenter son Adjointe du mois de décembre, Kathleen Vernaillen. Kathleen est Adjointe exécutive, Mise en marché, Marketing, et Bureau des projets chez Lowe’s Canada.

Selon vous, quelle est la principale qualité que doit posséder une adjointe pour progresser dans sa carrière ?

Je crois que la base de notre métier, c’est l’organisation. Les logiciels, les particularités de chaque entreprise, tout cela on peut l’apprendre au fur et à mesure de notre carrière. Mais selon moi, le sens de l’organisation doit être inné. Autrement, on peut très vite se perdre !

Quel est l’aspect de votre profession que vous aimez le plus ?

J’aime faire une différence dans le quotidien de mes patrons et de mes collègues. Savoir que l’aide que je leur apporte leur permet de se concentrer sur leur travail et de le faire plus facilement.

Quel conseil donneriez-vous à une personne souhaitant débuter une carrière dans le domaine administratif ?

En dehors des connaissances informatiques ou techniques, il faut aussi avoir un côté psychologue, une bonne ouverture d’esprit et de la patience. Il faut aimer aider les gens et savoir être à l’écoute. Il est donc primordial avant de se lancer dans ce métier, d’être bien certain(e) que c’est ce qu’on aime faire. L’époque où on passait nos journées à répondre au téléphone et à écrire des lettres est bien révolue. L’ampleur de nos tâches est maintenant bien plus large et il faut en être conscient.

Selon vous, quel est l’aspect le plus méconnu de la profession d’adjointe ?

Les gens pensent encore trop souvent que nous ne faisons que des tâches purement cléricales, en suivant strictement et seulement les instructions de nos patrons. La profession a évolué et on est maintenant beaucoup plus des complices, des conseillères et des « bras droits » que de simples exécutantes. Nous devons très souvent prendre des décisions et gérer des équipes. Mais selon moi, c’est ce qui rend la profession intéressante.

Quel est le logiciel informatique/application mobile dont vous ne pourriez plus vous passer au travail ?

Toute la suite Office est importante, mais mon préféré est Excel. Je l’utilise comme chiffrier, mais aussi pour mes listes de choses à faire, pour faire des graphiques ou encore comme base pour mes publipostages.

Quelle est la meilleure ressource d’une adjointe selon vous ? (une personne, un logiciel, un service particulier, etc.)

Ses consœurs. L’entraide et la complicité entre adjointes sont très précieuses à mes yeux. Seul(e), on peut faire un bon travail; ensemble, on fait bouger des montagnes !

Quelle est votre plus grande réalisation à titre d’adjointe ?

Je crois que chaque jour est rempli de réalisations, grandes et petites. Et chacune d’entre elles est importante.

Qu’est-ce qu’on peut vous souhaiter pour le reste de votre carrière ?

De continuer à faire ce que j’aime, tout simplement…

Laissez un commentaire

Votre adresse courriel ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *